Cómo es la atención
Qué esperar de tu consulta
Una atención sin apuros, con explicaciones claras y decisiones tomadas contigo. Aquí te contamos cómo funciona, desde que reservas hasta el seguimiento.
Paso a paso
De la primera consulta al seguimiento
Primera evaluación
Una consulta sin apuro para escuchar tu motivo, revisar tu historia y tus exámenes previos, y hacer un examen dirigido. Aquí ordenamos lo que te trae y resolvemos tus dudas.
Estudio y diagnóstico
Cuando corresponde, se solicitan los exámenes precisos —de laboratorio, imágenes o endoscopía— para llegar a un diagnóstico certero, sin estudios de más.
Plan de tratamiento
Definimos juntos el mejor camino: tratamiento médico, procedimiento o cirugía. Te explico las opciones, sus riesgos y beneficios, en un lenguaje claro para que decidas informado.
Seguimiento y control
El tratamiento se acompaña en el tiempo con controles que evalúan avances y previenen recaídas. Estás acompañado en cada etapa, no en una consulta aislada.
Dos formas de atenderte
Presencial o por videoconsulta
Elige lo que más te acomode; en ambos casos recibes la misma dedicación y claridad.
Atención presencial
En el Instituto Diagnóstico Urológico (IDU), 6 Norte 774, Viña del Mar. Un centro dedicado a la urología, con imágenes, laboratorio y pabellón de procedimientos en el mismo lugar.
Videoconsulta
Para orientación, revisión de exámenes, seguimiento de un tratamiento o segundas opiniones, sin trasladarte. Cuando se requiere un examen físico, se coordina la atención presencial.
Antes de tu consulta
Cómo prepararte
Con esto aprovechamos mejor el tiempo juntos:
- Tu cédula de identidad
- Exámenes y ecografías previas, si los tienes
- La lista de medicamentos que tomas
- Tus dudas anotadas: no hay preguntas de más
Valores y reembolso
Previsión y pago
Particular con boleta
Se emite boleta para reembolso en tu isapre, según tu plan.
Fonasa libre elección
Atención por la modalidad libre elección de Fonasa.
Medios de pago
Transferencia, efectivo y tarjeta de débito.
El valor de la consulta y los detalles de reembolso se confirman al momento de reservar. [Valores por confirmar]
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre la atención
Todo lo que suelen preguntar antes de reservar. Si te queda una duda, escríbenos.
¿Cuándo debería consultar a un urólogo?
Cuando notas cambios al orinar (chorro débil, ardor, urgencia, levantarte de noche), sangre en la orina, dolor lumbar tipo cólico, molestias testiculares, o si tienes más de 50 años y quieres un chequeo de próstata. Consultar a tiempo permite tratar problemas cuando aún son simples.
¿A partir de qué edad conviene el chequeo de próstata?
En general se recomienda evaluar la próstata desde los 50 años, o desde los 45 si hay antecedentes familiares de cáncer de próstata. El chequeo combina una conversación, un examen y, cuando corresponde, el antígeno prostático (PSA). El Dr. Fuentes define contigo cada cuánto controlarte.
¿Cómo reservo una hora?
Puedes reservar en línea a través del botón «Reservar hora», que te lleva al perfil verificado del Dr. Fuentes en Doctoralia, o llamar directamente al Instituto Diagnóstico Urológico (IDU) al +56 32 238 0155. También puedes escribirnos desde el formulario de contacto y te ayudamos a coordinar.
¿Atiende por videoconsulta?
Sí. La videoconsulta sirve para orientación, revisar exámenes, seguir un tratamiento o resolver dudas sin trasladarte. Algunas situaciones requieren un examen presencial; en ese caso se coordina la atención en la consulta de Viña del Mar.
¿La atención es particular? ¿Emite boleta para reembolso?
La atención es particular y se emite la boleta correspondiente para reembolso en tu isapre según tu plan; también se atiende con la modalidad libre elección de Fonasa. El valor de la consulta y los detalles de reembolso se confirman al momento de reservar.
¿Dónde atiende el Dr. Fuentes?
En el Instituto Diagnóstico Urológico (IDU), 6 Norte 774, Viña del Mar: un centro dedicado a la urología con más de 30 años de trayectoria, con imágenes, laboratorio y pabellón de procedimientos en el mismo lugar.
Tengo cálculos renales, ¿siempre se operan?
No. Muchos cálculos pequeños se eliminan solos con hidratación y manejo del dolor. Cuando son grandes, se obstruyen o dan cólicos a repetición, hay tratamientos mínimamente invasivos —como la litotricia o la ureteroscopía— que resuelven sin cirugía abierta. Se evalúa caso a caso.
¿La cirugía de próstata siempre deja secuelas?
No necesariamente. Las técnicas actuales buscan tratar el problema cuidando la continencia y la función sexual. Los riesgos existen y se conversan con transparencia antes de decidir, para que elijas informado según tu situación y tus prioridades.
Reserva cuando estés listo
Presencial en Viña del Mar o por videoconsulta. Da el paso con la tranquilidad de saber cómo será tu atención.
Atención en Viña del Mar (IDU) · También por videoconsulta